r666 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") r666 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("r666", "আমরা", "আমাদের") এবং r666 ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। এই নীতি r666.vu ওয়েবসাইট ও এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

r666 বাংলাদেশের বাজারে অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমাদের ব্যবসায়িক নৈতিকতার অবিচ্ছেদ্য অংশ। এই নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

r666.vu ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।

r666 তিনটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে: (ক) আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, (খ) আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং (গ) আইনগত ও যাচাইকরণ প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

তথ্যের ধরন	উদাহরণ	সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয় তথ্য	পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, NID নম্বর	নিবন্ধন ও KYC ফর্ম
যোগাযোগ তথ্য	মোবাইল নম্বর (+880), ইমেইল ঠিকানা	অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য	bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট	জমা ও উত্তোলনের সময়
পরিচয় নথি	NID/পাসপোর্টের ছবি, সেলফি	KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য	IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS	স্বয়ংক্রিয় (লগইনের সময়)
কার্যকলাপ তথ্য	গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, সেশন সময়	প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
যোগাযোগ লগ	সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড, ইমেইল	সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন

r666 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, KYC যাচাই, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য।
• সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, জমা ও উত্তোলন সহ r666-এর সমস্ত মূল সেবা পরিচালনার জন্য।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ, অর্থপাচার বিরোধী (AML) নজরদারির জন্য।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধের জবাব দেওয়া, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য।
• বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য (বেনামি তথ্যে)।
• আইনগত সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ ও আদালতের আদেশ মেনে চলার জন্য।
• বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নীতি পরিবর্তন ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানোর জন্য (আপনার সম্মতিতে প্রচারমূলক বার্তাও)।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত ও প্রতিরোধে সহায়তার জন্য।

r666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদান ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ও অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের সাথে গেম-সম্পর্কিত তথ্য প্রবাহিত হয় — তবে তা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমাবদ্ধ।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাই সেবার সাথে প্রাসঙ্গিক নথি শেয়ার করা হয়।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনগত বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হয়।
• অধিগ্রহণ বা একত্রীকরণ: r666-এর ব্যবসায়িক অধিগ্রহণ বা একত্রীকরণের ক্ষেত্রে নতুন পরিচালনাকারী একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

r666 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে।

• SSL/TLS ২৫৬-bit এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য ও সংবেদনশীল নথি এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয়।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত r666 কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন (ন্যূনতম সুবিধা নীতি)।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): সদস্যদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় OTP ভিত্তিক 2FA ব্যবস্থা বাধ্যতামূলক।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত r666-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ২৪/৭ নজরদারি: স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা সিস্টেম ও মানব দল মিলে r666-এর সার্ভার ও নেটওয়ার্ক চব্বিশ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণ করে।

r666 প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।

আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের বাইরেও সংরক্ষণ করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সদস্যকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। r666 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

• সেশন কুকি (অপরিহার্য): লগইন অবস্থা বজায় রাখতে ও নিরাপদ নেভিগেশনের জন্য। এগুলো ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়।
• নিরাপত্তা কুকি (অপরিহার্য): CSRF আক্রমণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে। ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে না।
• পছন্দ কুকি (কার্যকারিতা): ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি (ঐচ্ছিক): প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পরিমাপ ও উন্নয়নের জন্য — বেনামি তথ্যে। আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।

ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে r666-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

r666-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

r666 অনূর্ধ্ব ১৮ বছর বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেয় না। নাবালকদের অনলাইন নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।

নিবন্ধনের সময় r666 বয়স যাচাই করে। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং পরে প্রমাণ হয় যে তিনি নাবালক ছিলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের সন্তান r666-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

r666-এর কিছু প্রযুক্তিগত সেবা ও অবকাঠামো বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভার ব্যবহার করতে পারে। আপনার তথ্য যখন অন্য দেশে প্রেরণ করা হয়, তখনো একই উচ্চ মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে r666 নিশ্চিত করে যে: (ক) গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন রয়েছে, অথবা (খ) চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা কার্যকর রয়েছে যা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

r666 ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের প্রেক্ষিতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে।

• পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
• কার্যকর তারিখ: পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ যাচাই করুন।
• অব্যাহত ব্যবহার = সম্মতি: পরিবর্তনের পরেও r666 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে r666-এর তথ্য সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম ও সদা প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।
• লাইভ চ্যাট: r666-এ লগইন করে লাইভ চ্যাটে গড়ে ৫ মিনিটের কম সময়ে সাড়া পাওয়া যায়।
• FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।